Déclaration de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

APR 2025

www.link2trials.fr

À propos de nous

Link2Trials est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après : RGPD).

Link2Trials est situé à Hilversum, Neptunusstraat 16, 1223HL, et est enregistré auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 32122355.
Nous disposons d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) enregistré auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), joignable à l’adresse suivante : privacy@Link2Trials.com.

Quelles données collectons-nous et à quelles fins ?

Lorsque vous créez un compte, il vous est d'abord demandé de compléter les données suivantes :

Pour créer votre compte, nous vous demandons une adresse e-mail et un mot de passe.

Une fois votre adresse e-mail confirmée, nous vous demandons de compléter votre profil au moyen des données suivantes :

Nous vous demandons vos nom, adresse, code postal et localité afin de pouvoir vous contacter, par exemple pour fixer un rendez-vous ou vous transmettre des informations.
En outre, nous avons besoin de votre numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter par téléphone et vous envoyer un rappel. Nous utilisons votre adresse, votre code postal et votre localité afin de pouvoir interpréter des recherches ou études (locales) dans un certain rayon à partir de votre adresse.
Votre fuseau horaire et vos paramètres régionaux sont collectés pour pouvoir vous afficher la bonne heure et la bonne langue.
Pour protéger votre compte, nous collectons votre adresse IP.
L'adresse e-mail déjà enregistrée nous sert également à vous contacter par courriel, par exemple dans le cadre de l'envoi de courriels de confirmation ou de rappel. Enfin, nous envoyons aussi des courriels pour vous annoncer une nouvelle étude.

Nous traitons les données mentionnées ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes ou afin de vous fournir nos services (le contrat). Par ailleurs, certaines données à caractère personnel particulières sont demandées à des fins de recherche, pour évaluer si vous répondez aux exigences fixées pour l'étude en question et pour ensuite pouvoir effectuer cette étude avec vous. Les données qui peuvent être demandées à des fins de recherche sont, entre autres, des données à caractère personnel portant sur le sexe, l'âge, la consommation de médicaments, la fertilité, le poids et la taille, la consommation d'alcool, la consommation de tabac, ainsi que d'autres données médicales et/ou concernant la santé.

Lorsque vous vous inscrivez à une étude spécifique, une partie des données susmentionnées vous seront demandées, y compris celles relatives à votre santé (données à caractère personnel particulières). En l'absence de ces données particulières, nous ne pouvons pas établir de correspondance entre votre profil et les études disponibles. Le type et la quantité de données à caractère personnel particulières peuvent varier d'une étude à l'autre, car nous ne collectons que les données nécessaires à chaque étude spécifique. Nous n’utilisons jamais vos données pour une prise de décision automatisée ou pour du profilage.

Nous demandons votre consentement

Nous ne pouvons traiter les données à caractère personnel particulières que moyennant votre consentement à cet effet. Lors de la création d'un compte, nous vous demandons dès lors de donner votre consentement explicite au traitement, aux fins susmentionnées, des données à caractère personnel (particulières) que vous nous communiquez. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des tiers qui se chargent d'une partie du traitement pour Link2Trials. Dans ce cadre, nous faisons appel à une partie externe pour l'hébergement dédié des données à caractère personnel. Cette partie est certifiée pour l'enregistrement de données médicales. Ces parties sont des sous-traitants au sens du RGPD.

Une fois que vous êtes inscrit(e) à une étude ou un projet spécifique, vos données à caractère personnel (particulières) seront partagées avec des instituts de recherche qui prendront éventuellement contact avec vous pour participer à cette étude ou à ce projet spécifique.

Nous vérifions préalablement si ces organismes sont des instituts de recherche agréés et s'ils répondent aux réglementation et législation nationales en vigueur. En principe, vos données à caractère personnel ne sont transmises qu'aux instituts de recherche du pays dans lequel vous êtes domicilié(e).

Grâce à une interface sur notre site Internet, des données personnelles sont également échangées avec les réseaux sociaux, tels que Facebook, afin que Facebook puisse vous montrer, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, des publicités pertinentes.

La collecte et le traitement des données personnelles dans le cadre d’un essai clinique spécifique sont régis par des dispositions contractuelles entre Link2Trials et le promoteur de l’essai clinique. Le promoteur de l’essai est généralement considéré comme le responsable du traitement pour ces activités.
Link2Trials ne partage aucun identifiant direct (par exemple : nom, adresse) que vous pourriez soumettre via le formulaire de présélection avec le promoteur, sauf si ce dernier est également l’établissement de recherche qui mène l’étude.

Utilisation de l’API de conversions de Meta
Nous utilisons l’API de conversions de Meta pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur les plateformes de Meta. Cela se fait uniquement si vous acceptez les cookies marketing.
Nous ne partageons que les informations nécessaires au suivi des conversions, y compris des identifiants utilisateurs anonymes ainsi que la date et l’heure de l’interaction. Ces données peuvent être stockées sur les serveurs de Meta, qui peuvent se trouver aux États-Unis.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies marketing via le bouton prévu à cet effet sur notre site internet.
Important : Aucune donnée médicale ou de santé directement identifiable n’est jamais partagée avec Meta.

Protection des données à caractère personnel

Nous avons pris des mesures techniques appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte ou toute autre forme de traitement illicite. Ces mesures garantissent un niveau de sécurité adapté aux données que nous traitons. Nous veillons à ce que le compte utilise une connexion SSL sécurisée/codée. Nous utilisons en outre une authentification à deux facteurs et assurons le chiffrement de votre mot de passe.

Délai de conservation

Nous collectons et conservons les données personnelles en fonction de leur finalité et des durées de conservation applicables :

Données spécifiques à une étude :
Lorsque vous vous inscrivez à une étude, nous collectons des données spécifiques à celle-ci (telles que des questionnaires d’étude et des informations connexes). Ces données sont conservées pendant 90 jours après la fin de l’étude, puis supprimées de manière sécurisée.
Données de compte :
Si vous créez un compte dans notre base de données pour être pris(e) en compte pour de futures études, vos données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Si votre compte reste inactif pendant 10 ans, il sera automatiquement supprimé.
Vous pouvez à tout moment mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte en vous connectant et en modifiant vos données personnelles ou en supprimant votre compte.
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte en nous contactant à l’adresse suivante : info@link2trials.com.

Droits

Vous avez un droit d'accès à vos données à caractère personnel ainsi qu'un droit de rectification de celles-ci. Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous traitons à votre sujet, vous pouvez nous soumettre une demande écrite d'accès. S'il s'avère que vos données sont incorrectes, incomplètes ou sans objet, vous pouvez nous demander par écrit de les modifier ou de les compléter.

Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de certaines données vous concernant, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement. Votre droit de retirer ce consentement ne porte pas atteinte à la licéité de notre traitement des données fondé sur le consentement que vous avez effectué avant ce retrait.

En outre, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel, le droit de demander la limitation du traitement ainsi que le droit de vous opposer au traitement. Vous disposez également d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi nous soumettre une demande écrite à cet effet.

Par demande écrite, nous entendons également un courriel. Vous pouvez nous envoyer votre demande à helpdesk@link2trials.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatre semaines.

Vous avez en outre le droit d'introduire une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Vous pouvez introduire cette plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur à la date d'entrée en vigueur annoncée.